สายด่วน 1323 คืออะไร
1323 คือสายด่วนสุขภาพจิตของกรมสุขภาพจิต โทรได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เสียค่าใช้จ่าย ตามข่าวไทยพีบีเอส ที่อ้างคำแถลงของอธิบดีกรมสุขภาพจิตเมื่อ 27 พฤศจิกายน 2565 กรมเปิดบริการให้คำปรึกษาเรื่องพนันโดยเฉพาะมาตั้งแต่มิถุนายน 2561 ในช่วงฟุตบอลโลก ตามข่าวไทยพีบีเอสปี 2561
ใครโทรได้บ้าง
ทั้งผู้ที่เล่นพนันเองและญาติโทรได้ งานวิจัยทบทวนสายที่โทรเข้า 1323 เรื่องพนันระหว่าง 1 เมษายน ถึง 31 ธันวาคม 2557 มีสายเกี่ยวกับพนัน 589 สาย วิเคราะห์ 493 ราย ผู้โทรส่วนใหญ่เป็นชาย (ร้อยละ 65.1) และส่วนใหญ่โทรเพื่อตัวเอง บางรายถูกคู่สมรสหรือพ่อแม่โทรแทน ตามงานวิจัยในวารสารสมาคมเวชศาสตร์ป้องกันแห่งประเทศไทย
โทรแล้วจะได้อะไร
ผู้รับสายให้คำปรึกษา ช่วยลดความเครียด และแนะนำสถานที่บำบัดรักษา ตามที่กรมระบุผ่านข่าวไทยพีบีเอส นอกจากโทรแล้วยังติดต่อหน่วยบริการสังกัดกรมสุขภาพจิตทั่วประเทศเพื่อขอรับการส่งต่อได้
| ช่องทาง | รายละเอียด | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| โทรศัพท์ | 1323 | ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง |
| หน่วยบริการกรมสุขภาพจิต | ติดต่อโดยตรงเพื่อรับการรักษาหรือส่งต่อ | ตามที่กรมแจ้ง ตรวจเวลาทำการกับหน่วยนั้น |
| เฟซบุ๊กแฟนเพจ “สายด่วนสุขภาพจิต 1323 - เลิกพนัน” | ปรึกษาออนไลน์ | ไทยพีบีเอสปี 2561 ระบุว่ามีช่องทางนี้ ควรตรวจสถานะและเวลาที่เพจเอง |
ควรโทรเมื่อไหร่
ควรโทรเมื่อเริ่มมีสัญญาณใดสัญญาณหนึ่ง ไม่ต้องรอให้เป็นหนักก่อน กรมสุขภาพจิตระบุว่าถ้ามีพฤติกรรมหนึ่งใน 3 ข้อ ถือว่ามีความเสี่ยง ดูรายละเอียดได้ที่สัญญาณติดพนัน หรือลองตอบแบบประเมินการติดพนัน ก่อนก็ได้
โทรเสร็จแล้วทำอะไรต่อ
ขั้นตอนต่อไปคือรับคำแนะนำของผู้รับสายและไปตามหน่วยบริการที่แนะนำ ส่วนวิธีเริ่มลดและเลิกด้วยตัวเองอ่านได้ที่ติดพนัน อยากเลิก ถ้าเป็นคนในบ้านที่ติดพนัน อ่านคนในบ้านติดพนัน และถ้ามีหนี้อ่านหนี้พนัน
โทรปรึกษาฟรีได้ที่สายด่วน 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง